Las Redes Sociales se imponen a la publicidad tradicional: La era del Community Manager

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Varios estudios recientes aseguran que los usuarios se fían más de las recomendaciones que leen en Blogs y Redes Sociales (Facebook, Twitter…) carta-ajusteque de la publicidad tradicional.

Nos creemos más los comentarios y experiencias que encuentran en Internet que lo que pueda asegurar un anuncio de la televisión por muy real que parezca. Los anuncios de la tele ya no nos los creemos como antes.

Marketing online

Está claro que el marketing online (e-Marketing) está cambiando la forma de promocionar productos y las empresas, que conocen esta tendencia, apuestan cada vez más por los Blogs y las Redes Sociales para dar a conocer sus productos.Página de Netámbulo en Facebook

Y es que mientras que la publicidad tradicional «acosa» al usuario para que compre un producto o servicio, en Internet es el usuario quien se acerca al producto sin necesidad de «presión» publicitaria, señal evidente de interés real, lo que aumenta las posibilidades de compra. El objetivo último es el mismo en ambos métodos, pero la percepción del cliente cambia. En definitiva, en el e-marketing la relación cliente-producto es distinta puesto que la parte activa es el usuario. No se siente presionado y decide con mayor libertad creando al final una experiencia positiva, por lo que es posible que repita.

El marketing online es más barato y efectivo para las empresas. Además ya comienza a vender tanto como los anuncios en televisión, por ejemplo. Del coste entre ambos… sobra la comparación ¿verdad? Sólo piensa en lo que cuesta poner un anuncio en televisión y en una promoción online.

Ahora que no todo son ventajas para las compañías, pues también es más peligroso puesto que no lo pueden controlar tanto. Si un producto funciona mal, la noticia correrá de manera viral por toda la red desananimando a los futuros clientes.community-manager

Community Manager

A la vista de todo lo anterior en las empresas ya se empieza a notar que que la PROFESIÓN CON MÁS FUTURO es Community Manager. Es el responsable de estas tareas de eMarketing y comunicación entre la empresa y sus usuarios en Internet.

Las funciones de un Community Manager van desde el …sigue leyendo »

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Carrefour, mentiras y bolsas de plástico

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carrefour-logoCarrefour ha iniciado un camino imparable por la eliminación de las bolsas de plástico que tardan más de 400 años en descomponerse. Este actitud tan ecológica y altruista de Carrefour esconde sin embargo un enorme ahorro de dinero que, por la profunda crisis que tiene en España, le viene de perlas. Después del plan de recorte de las gasolineras, ahora va a por nosotros, los clientes. Aunque no sé si seguiré siéndolo por mucho tiempo.

Si de verdad se preocupa tanto por el medio ambiente, ¿por qué no las sustituye SIN COSTE para los clientes por otras biodegrables o de papel (reciclable, claro) como ocurre en otros países? Recuerda las típicas bolsas de papel en los supermercados de USA.

bolsas-recicladas-carrefour De todas formas, Carrefour miente, porque las bolsas de plástico sí que se reciclan junto al resto de envases que arrojamos al contenedor amarillo. Eso si no las buscamos otra utilidad (ver foto).

Además, las nuevas bolsas reutilizables que vende siguen siendo de plástico y derivados del petróleo, por lo que al final estamos en las mismas, salvo que Carrefour se ahorra ese dinero.

Claro que este movimiento tan «ecológico» deja a los demás como «contaminadores», así pues el sector tiene que reaccionar. Claro que es mejor la iniciativa de Eroski, que seguirá dando bolsas, pero si te traes las tuyas de casa y no usas ninguna suya, te descontará unos céntimos de la compra por cada bolsa que no has usado.

bolsa-papel-usaEl resto de los Hipermercados de momento permanecen a la espera, para ver cómo reaccionan los clientes. Pues ya lo digo yo: nos iremos a otro super que nos dé gratis las bolsas necesarias (ecológicas) o si no hay más remedio, haremos en Carrefour una compra mucho menor, porque si no luego será imposible de llevar a casa. Y es que tampoco vamos a ir a la compra con varios carros por si acaso hacemos la compra del mes.

Otra cosas que se terminará será la compra improvisada. Aquello de «ya que paso por aquí, voy a entrar a comprar unas… que necesito» Esto ya no pasará. Como no llevaremos bolsas encima, no podremos entrar a comprar nada. Tendremos que esperar a otro momento para venir preparados de casa con bolsas y carros.

Y todo esto por no hablar de toda la industria que se vive de fabricar las bolsas = más paro. En los años 70 …sigue leyendo »

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Murdoch planea que el acceso a las noticias en Internet deje de ser gratis

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Me lo contaba el otro día Phil, un compañero del trabajo: se está preparando a nivel mundial una gorda para que el acceso al contenido los periódicos en Internet sea pagando y deje de ser gratis.

Entonces estuve buscando y encontré en EFE que el magnate de la comunicación Rupert Murdoch está preparando un acuerdo entre los medios digitales para que el acceso a las noticias previo pago. Viendo el éxito de Wall Street Journal, quiere ahora extender ese modelo a otros periódicos como The New York Times, The Washington Post, Hearst Corporation y Tribune Co. Y a medio o largo plazo, tal vez pretenda saltar el charco…

Murdoch quiere que se unan todos a esta propuesta porque está claro que sino no funcionará. Un sólo periódico no puede conseguirlo y sólo perderá lectores, pero si todo el contenido es de pago sí que podrán lograrlo pues al usuario no le quedará más remedio.

En España, El País lo intentó hace unos años, pero lo único que consiguió fue que sus lectores se fueran a otros periódicos digitales gratuitos. El gran beneficiado entonces fue El Mundo que se llevó casi todos sus usuarios. Por eso, unos años después, los directivos de El País volvieron a la gratuidad del periódico dejando sólo el pago para determinados contenidos.

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Lo cierto es que la crisis mundial, agravada por la crisis del papel está dañando a muchas editoriales que necesitan comenzar a rentabilizar sus versiones online, máxime si el futuro pasa por Internet frente a la prensa escrita. Las empresas llevan varios años ofreciendo servicios en Internet de forma gratuita y ahora mismo necesitan ingresos para seguir manteniendo esa estructura.

El problema actual es que aún no se ha encontrado un modelo de negocio óptimo que …sigue leyendo »

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Las claves del éxito resumidas en 3 minutos

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¿Quieres conocer las claves del éxito profesional? Pues fijate en este vídeo porque en poco más de 3 minutos aprenderás los aspectos claves para lograrlo. Lo cierto es que los consejos son bastante evidentes y no siempre son fáciles de lograr.

Está claro que siguiéndolos al pie de la letra lo que es seguro es que aumentan las posibilidades de tener éxito, algo que también dicen Álex Rovira y Fernando Trias de Bes en su libro La buena suerte. Si no lo has leído, te lo recomiendo.

la-buena-suerte-libro

Vía Yoriento
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